Bergs Collectief ergert zich aan trage gemeente: ‘Communiceren kan je leren’

Het Bergs Collectief ergert zich aan de trage beantwoording van het Bergse college bij technische vragen van raadsleden en inwoners. In een brief, opgesteld door raadslid Tommy van der Veer, benadrukt de fractie dat een tijdige terugkoppeling bepalend is voor het goed functioneren van de lokale democratie: “Communiceren kan je leren.”

Volgens Van der Veer voelt de politiek voor veel inwoners “op een te verre afstand”. “Opmerkingen zoals ‘er wordt toch niet naar ons geluisterd’ en ‘die mensen in Den Haag doen maar wat’ raken ons. Als volksvertegenwoordiger is het onze taak om beslissingen uit te leggen, te luisteren en te reageren op vragen van inwoners”, aldus Van der Veer.

Wekenlang onbeantwoord

Het Bergs Collectief wijst erop dat technische vragen, zoals over isolatiemaatregelen, vaak wekenlang onbeantwoord blijven. Zelfs nadat herinneringen zijn gestuurd. Soms moet de griffie het probleem opschalen, maar ook dat levert niet altijd resultaat op. “Dat is niet wenselijk, voor raadsleden én voor de inwoners”, zegt Van der Veer.

Garanties

Zo wil Bergs Collectief van het college weten hoe vaak vragen te laat beantwoord worden, welke interventies zijn ingezet om de communicatie te verbeteren, en of er mogelijkheden zijn om een systeem te ontwikkelen dat reacties aan inwoners garandeert.

Signaal

Van der Veer hoopt dat het college zijn signaal serieus oppakt. “Het gaat niet alleen om onze rol als volksvertegenwoordigers goed uit te voeren, maar ook om het werk van de mensen op het stadskantoor makkelijker te maken. Werkdruk, interne procedures of ICT-systemen mogen geen reden zijn voor inwoners om in onzekerheid te blijven.”