Bravis wil transitie naar huis voor patiënten verbeteren met nieuwe pilot

Het Bravis ziekenhuis in Bergen op Zoom is sinds 1 april bezig met de pilot Samen zorgen. Naasten van patiënten kunnen tijdens de opname actief meedoen in de zorg. De bedoeling van het initiatief is om de transitie van ziekenhuis naar thuis makkelijker te maken voor patiënten en dat naasten beter vertrouwd raken met de zorg.

“De proef is onderdeel van ons programma Kliniek van de Toekomst waarin we alle verpleegafdelingen voorbereiden op de toekomst. Samen zorgen is daar onderdeel van, omdat we van patiënten horen dat ze na de opname nog veel vragen hebben of dat de transitie naar thuis als lastig wordt ervaren”, legt projectmanager Sophie Aper uit.

Samen zorgen is een initiatief waarin naasten, familieleden, ouders en kinderen kunnen helpen tijdens de opname buiten de bezoekuren om. Tijdens het opnamegesprek vertelt de verpleegkundige wat de mogelijkheden zijn. “Dat kunnen dingen zijn zoals helpen bij het eten, een rondje lopen of een spelletje spelen, maar ze kunnen ook bij bepaalde zorgtaken helpen zoals wondzorg of douchen. Het kan eigenlijk van alles zijn. Ze kunnen zelf aangeven wat ze prettig vinden en wat passend is”, vertelt Aper verder.

Soepele overgang

“Het doel is om de overgang van ziekenhuis naar huis zo soepel mogelijk te laten verlopen. Wanneer een patiënt nu naar huis gaat, wordt een naaste ook ineens mantelzorger”, aldus Aper. Daarom worden naasten via Samen zorgen veel dieper in het proces meegenomen, zodat ze die informatie thuis ook kunnen toepassen. Daarnaast kunnen verpleegkundigen ook veel leren over patiënten van de naasten.

De proef vindt plaats bij drie verschillende verpleegafdelingen en vanuit naasten en patiënten komen positieve geluiden. Voor het implementeren van de pilot heeft Bravis gekeken naar andere ziekenhuizen en eigen afdelingen waar varianten van deze zorg al zijn toegepast. Aper legt uit hoe dat hielp. “Op een kinderafdeling is het standaard dat ouders de hele dag aanwezig zijn en meehelpen. Bij volwassenen is dat nog niet gebruikelijk, dus daar staan we nog echt in de kinderschoenen.”

Positief ontvangen

Vanuit alle kanten krijgt het ziekenhuis positieve geluiden terug. “We krijgen positieve enquêtes terug. Het is ook fijn om te zien dat patiënten rust ervaren door aanwezigheid van hun naasten”, vertelt verpleegkundige Nikki van Kouteren, die werkzaam is op de longafdeling. Ze merkt er profijt van te hebben dat de naasten bij het zorgproces betrokken worden. “Een opname is al spannend voor een patiënt dus als er iemand bij mag zijn, durven ze ook echt meer te vragen. Ze zijn ook meer gemotiveerd om bijvoorbeeld te bewegen. Dat is wel het mooiste eraan.”

Het kan voor naasten soms wat lastig zijn om mee te lopen. “Het is vaak even uitzoeken waar ze mee kunnen helpen. Vaak zijn het ook mensen die al voor de patiënt zorgen thuis, dus dat scheelt al wel”, legt van Kouteren uit. Het was voor de verpleegkundigen wel wennen. “Het was eerst spannend, omdat we niet wisten hoe iedereen het zou ontvangen. Het is ook aftasten bij wie wat kan, want bij de ene patiënt kan wat meer dan de andere. We moeten ook wennen aan het feit dat we het kunnen inzetten, maar tot nu toe wordt het telkens goed ingezet.”

Zelf ziet ze er positieve toekomst in. “Ik hoop dat we het kunnen doorzetten want ik merk dat de patiënten een stuk minder angstig zijn. De naasten en patiënten weten ook wat ze thuis kunnen verwachten, daarom hoop ik echt dat we hier mee door kunnen gaan.”