Eén jaar AutoMaatje in Halderberge: ‘Voorziening wordt actief gebruikt’

Het moest een passend vervolg zijn op de Halderbergse Plusbus: ANWB AutoMaatje. Iets waar zorgen om waren binnen de gemeenteraad en onder inwoners en vrijwilligers. Daarom is toegezegd om na een jaar een evaluatie uit te voeren. Dat is inmiddels gebeurd.

De Hoevense Bep Hubregtsen mocht in juli 2025 als eerste gebruik maken van de nieuwe dienst. Sindsdien zijn er 544 ritten gemaakt met AutoMaatje, voornamelijk voor medische bezoeken of sociale afspraken.

In het eerste jaar zijn drie ritten geweest die niet ingepland konden worden. Dat kwam doordat de ritten te laat zijn aangevraagd, waardoor er op korte termijn geen vrijwilligers beschikbaar waren. De aanvraag moet namelijk drie werkdagen van tevoren ingediend worden.

Eén iemand heeft een aanvraag gedaan voor een rit met rolstoel. Diegene is doorverwezen naar de deeltaxi. “Omdat ANWB AutoMaatje hier geen passend aanbod voor heeft.” En in de zomermaanden zijn dit jaar veel ritten geannuleerd, vanwege de extreme hitte.

De eigen bijdrage is vanwege wereldwijde ontwikkelingen verhoogd van 35 cent naar 38 cent per kilometer. “Volgens Surplus heeft deze verhoging niet geleid tot minder gebruik.”

Chauffeurs zijn positief

Er zijn momenteel twintig vrijwilligers actief voor AutoMaatje. Volgens de gemeente geven zij aan het werk als waardevol te ervaren en het gevoel te hebben echt iets voor een ander te betekenen. Ze kunnen bovendien aangeven welke ritten zij prettig vinden om te rijden. Zo vindt een chauffeur het fijn om langere ritten te maken, zodat hij meer tijd heeft voor contact en een gesprek.

Surplus organiseert regelmatig koffiemomenten met de chauffeurs. De chauffeurs kunnen dan bijvoorbeeld signalen doorgeven die zij zien bij de mensen die ze vervoeren. Ook ziet Surplus het als een contactmoment.

Voorziening wordt actief gebruikt

Al met al wordt de voorziening actief gebruikt, aldus de gemeente Halderberge. “Gebruikers kiezen voor ANWB AutoMaatje vanwege het persoonlijke contact, de aandacht van de chauffeur en de flexibiliteit van het vervoer. Inwoners waarderen het dat chauffeurs vaak net dat stapje extra zetten, zoals meegaan de supermarkt in voor boodschappen of begeleiding bieden bij ziekenhuisbezoeken.”

Door al die positieve geluiden concludeert de gemeente dat de doelstellingen van AutoMaatje worden gehaald en dat de voorziening zich verder kan ontwikkelen binnen de gemeente.