ZuidWest onderzoekt: ervaar jij problemen met pakketbezorging?
Foto: Nasim Nadjafi, via Pixabay
Eén pakketbezorger brengt per dag al zo’n 180 pakketjes rond. Dan kan er af en toe natuurlijk wat fout gaan. Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt alleen dat er nog (te) vaak problemen ontstaan bij de pakketbezorging. De hoeveelheid mensen die hier last van heeft lijkt te stijgen.
Dit onderzoek wordt uitgevoerd door Gijs van Iwaarden.
Enkele voorbeelden van problemen zijn:
• De bezorging is (veel) later dan verwacht.
• De bezorgdienst zegt dat je niet thuis was, maar je was dat wel.
• Het pakket is volgens de bezorgdienst bezorgd, maar dat klopt niet.
• Het pakket is zonder toestemming voor de deur achtergelaten.
ZuidWest wil onderzoeken of deze problemen ook in West-Brabant en Tholen spelen. Daarom horen wij graag of jij wel of geen problemen ervaart met het ontvangen van pakketten aan huis in deze één minuut durende enquête.