Studenten leggen fundament voor West-R Academie

Van een gezamenlijk sollicitatieformulier tot het uitwisselen van personeel tussen ondernemers: tien studenten van Avans Hogeschool presenteerden dinsdag bij PlayRena de eerste bouwstenen voor een oplossing van het personeelstekort op leisurepark West-R.

Met meer dan vijftig onderzoeksrapporten en ruim achthonderd pagina’s aan bevindingen brachten zij in kaart hoe het groeiende recreatie- en leisuregebied voldoende personeel kan vinden én behouden. De opdracht komt voort uit een samenwerking tussen Curio, de gemeente Roosendaal, het Werkplein, UWV en de ondernemers op West-R. Het gebied groeit snel, maar kampt tegelijkertijd met een uitdaging die veel ondernemers herkennen: het vinden van voldoende personeel.

De studenten richtten zich op drie thema’s: werving en selectie, leren en ontwikkelen en HR-beleid. Die onderdelen moeten uiteindelijk samenkomen in een zogenoemde West-R Academie, een mobiliteitscentrum voor alle bedrijven op het terrein. “Wij hebben onderzocht hoe we een mobiliteitscentrum kunnen opzetten voor alle bedrijven en organisaties die hier zitten”, vertelt HR-student Chloë Deckers van Avans Hogeschool.

Een van de meest opvallende aanbevelingen is een gezamenlijk sollicitatiesysteem. Kandidaten hoeven straks nog maar één formulier in te vullen om bij alle aangesloten bedrijven onder de aandacht te komen. “Als kandidaten van buitenaf binnen West-R willen solliciteren, kunnen ze dat formulier invullen. Op basis van hun competenties kan dan worden bepaald binnen welke organisatie ze het beste passen”, legt Deckers uit. Mocht een sollicitant bij één bedrijf toch niet op zijn plek blijken, dan kan het mobiliteitscentrum kijken of een andere organisatie binnen het gebied beter aansluit.

Detacheringsovereenkomst

Uit het onderzoek blijkt dat veel ondernemers te maken hebben met seizoensinvloeden. Op sommige momenten is er juist een overschot aan personeel, terwijl andere bedrijven handen tekortkomen. Daarom adviseren de studenten om een detacheringsovereenkomst op te zetten waarmee ondernemers personeel onderling kunnen uitwisselen. Zo blijft personeel behouden voor het gebied, ook als het werk tijdelijk terugloopt bij één van de bedrijven.

Daarnaast ontwikkelden de studenten een loopbaanpad voor medewerkers die al werkzaam zijn op West-R. Daarmee moeten werknemers meer mogelijkheden krijgen om door te groeien of zich verder te ontwikkelen zonder het gebied te verlaten. “Dat is echt voor de medewerkers die nu al aanwezig zijn en hier werken, om hun duurzame inzetbaarheid te behouden”, zegt Deckers. “Door middel van dat loopbaanpad kunnen medewerkers zich ontwikkelen en binnen West-R doorgroeien.”

Gastvrijheid is het hoofdkenmerk dat mensen moeten hebben als ze in dit gebied willen werken.

Volgens voorzitter Nicky Broos van de ondernemersvereniging West-R hebben de studenten precies blootgelegd wat het gebied nodig heeft. “De dames van Avans hebben de basis gelegd voor de West-R Academie”, zegt hij. “Ze hebben gekeken naar de specifieke kenmerken van de medewerkers die wij zoeken. Gastvrijheid is het hoofdkenmerk dat mensen moeten hebben als ze in dit gebied willen werken.” De noodzaak is groot. Op dit moment staan er volgens Broos al meer dan honderd vacatures open binnen het gebied.

“Wij gaan mensen die bij ons werken, proberen vast te houden in dit gebied en nieuwe mensen, al dan niet met afstand tot de arbeidsmarkt, werven om hier te komen werken. Want we hebben honderd-plus vacatures en dat gaat de komende jaren zeker niet minder worden.”

Het is belangrijk dat het hart van wat nu is opgezet overeind blijft.

Het onderzoek stopt niet met de presentatie van dinsdag. In september neemt een nieuwe groep Avans-studenten het stokje over. Om ervoor te zorgen dat de opgebouwde kennis behouden blijft, hebben de huidige studenten een handboek en vervolgplan opgesteld. “Zij pakken eigenlijk door op wat wij hebben gedaan”, vertelt Deckers.

Om de continuïteit te waarborgen wordt het hele project begeleidt door arbeidsmarktdeskundige Laura van de Lindeloof. “Het is belangrijk dat het hart van wat nu is opgezet overeind blijft”, aldus Broos.

Verbinding op West-R

Niet alleen op personeelsgebied wordt gewerkt aan samenwerking. Tijdens dezelfde bijeenkomst werd ook een nieuwe gebiedsidentiteit gepresenteerd. Met opvallende paarse en gele routes en verschillende landmarks moeten bezoekers straks letterlijk door het gebied worden geleid.

“Wij gaan door het hele gebied heen een verbinding maken”, zegt Broos. “Op die manier proberen we via onze marketing alle panden die in dit gebied staan met elkaar te verbinden.”

Volgens Deckers sluit dat goed aan bij wat zij tijdens haar onderzoek heeft gezien. “Ik heb gemerkt dat iedereen actief bezig is om er echt een samenhangend geheel van te maken. Tegelijkertijd heeft iedere organisatie ook zijn eigen karakter en dat is juist leuk om te behouden.”